Datenschutzerklärung
2. Welche Daten wir erfassen
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir ausschließlich die Daten, die Sie selbst eingeben – in der Regel:
- Name
- E‑Mail‑Adresse
- Betreff / Nachrichteninhalt
- Optional: Telefonnummer oder weitere freiwillige Angaben
3. Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen) und/oder
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung, die Sie durch das Absenden geben).
4. Empfänger / Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.
Eine Weitergabe erfolgt nur,
- wenn sie zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. an unseren Hosting‑Dienstleister) oder
- wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Anfrage
- so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist und
- darüber hinaus nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. Handels‑ oder Steuerrecht) dies verlangen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Verschlüsselung
Unsere Website nutzt SSL / TLS‑Verschlüsselung. Die Übermittlung Ihrer Formulardaten kann damit nicht von Unbefugten mitgelesen werden.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: contact@chatbyte.ai.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit).
8. Pflicht zur Bereitstellung
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die Pflichtfelder (E‑Mail und Nachricht) können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
10. Stand dieser Erklärung
Stand: 4. Mai 2025
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Erklärung umzusetzen. Bitte besuchen Sie daher regelmäßig diese Seite.